"Sluta motivera dina medarbetare!"

Så hette ett webbinarium som jag nyligen deltog på. Jag blev så nyfiken över vad företaget inom ledarutveckling menade med titeln så jag kunde inte låta bli. Det visade sig handla om ett paradigmskifte i ledarskap och om att börja ha "vuxna" samtal med sina medarbetare. Längre ned visar jag ett exempel på hur ett "vuxet" samtal kan se ut.

Vuxen till vuxen-samtal = coaching på hög nivå

Jag har tidigare pratat om vilken skillnad vi kan göra som chefer om vi coachar mer, och instruerar mindre.

För några dagar sedan deltog jag på ett webbinarium av Tuff Leadership Training som tar det coachande förhållningssättet en nivå högre. Webbinariet hade alltså titeln "Sluta motivera dina medarbetare!".

Föreläsaren pratade i två timmar om att vi står inför ett paradigmskifte inom ledarskap i världen. Där vi behöver gå från vuxen-barn-relation som chef och medarbetare till en vuxen-vuxen-relation.

Att chefen idag ofta agerar som en förälder som leder förändring, coachar och ger feedback. En förälder som försöker motivera. En förälder som pratar mycket, övertygar, övertalar, peppar och visar 69 ppt-slides.

Att vi ska sluta "sända" så mycket. Vilket är svårt för vi är programmerade till det. Vårt automatiska mindset är: "Hur ska jag få Anna till att göra det här"?

Lösningen var något vag, men att det främst handlar om att ha andra typer av samtal med våra medarbetare "som förlöser kapacitet och potential och banar väg för mer självledarskap". Ungefär samma metoder och tekniker som coacher använder var min tanke.

Ett vuxen-vuxen-samtal skulle då kunna se ut så här:

Chef: - För mig verkar det som att du har mindre energi… är det okej för dig om vi pratar om det?

Anna: - Ja.

Chef: - Bra, tack. Har det hänt något?

Anna: - Ja, jag känner mig trött. Den här nya regeln att vi måsta vara 3 dagar på kontoret. Jag får mycket mindre tid hemma med min familj när jag måste pendla så långt.

Chef: - Tack. Det jag hör är att det här nya arbetssättet inte fungerar för dig med livspusslet. Det låter som att du har tappat motivation, stämmer det?

Anna: - Ja, jag har jobbat här i 20 år med frihet senaste åren och nu ska någon bestämma var jag ska vara och när. Det är respektlöst.

Chef: - Skulle det vara hjälpfullt för dig om jag berättar varför ledningen fattade det beslutet?

Anna:- Ja, tack.

Chef: - (Berättar anledningarna) Hur är det för dig att höra det?

Anna: - Jo, jag förstår anledningarna och fördelarna men det drabbar mig negativt oavsett.

Chef: - Du tycker att företaget tvingar på något på dig. Och det har fått din motivation att brista..?

Anna: - Ja, precis.

Chef: - Så företaget, rätt eller fel, har bestämt 3 dagar på kontoret och du vet anledningarna. Hur kan du välja att se på situationen på ett sätt som fungerar för dig?

Samtal med en annan struktur

Som du ser följer samtalet en struktur:

• Invitera till ett samtal. Få ett ja till det.

• Ta upp ämnet. Var nyfiken. Hur är det för dig?

• Lyssna. Håll tillbaka lösningar, argument.

• Medarbetaren känner sig bekräftad och hörd.

• Du bekräftar och speglar medarbetarens ord och känslor: Vad jag hör är… Det låter som att du…

• Ställ frågor som leder till ett val och eget ansvarstagande.

Du säger alltså ingenting som motiverar dem eller övertygar. Du bara lyssnar inkännande och bekräftar och låter dem ta ansvar för sina känslor och handlingar.

Sista frågan är knepig tycker jag men det handlar om att Anna behöver acceptera situationen och hitta ett sätt att förhålla sig till den.

Vad tänker du om det här?!

Något att bita i. Det här är coaching på hög nivå som vi utbildade coacher tränar mycket på och måste behärska. Eftersom coaching till skillnad från rådgivning, vägledning och mentorskap, handlar om att hjälpa människor att utvecklas genom att hitta svaren inom sig själva.

Så vi behöver alltså sluta agera som föräldrar till barn och börja agera som vuxen till vuxen. Genom att ha helt andra typer av samtal. Att det är ett nytt paradigmskifte inom ledarskap.

Jag är verkligen nyfiken på vad du tänker! Tror du att du kan ha den här typen av samtal? Vad tror du om effekten?

Skriv gärna några meningar så kan jag återkoppla responsen i ett kommande nyhetsmejl.

Jag återkommer också med (tillräckligt!) bra coachande frågor som du kan ha till din hjälp i olika situationer.

Ha en riktigt skön helg! 💛

Linda